Компания Softeq открывает вакансию Project Manager in Customer Care. Основной фокус проектов нашей компании — это разработка ПО в области Internet of Things, разработка мобильных приложений (iOS, Android, Xamarin, Windows), веб-решений и бизнес-экосистем. Мы работаем над инновационными проектами для крупнейших компаний США и Европы, таких как Nike, Nvidia, HP, Coca-Cola, Disney, Samsung, Epson и многих других, входящих в рейтинг Fortune 500.

Мы будем рады коллегам из любых городов Беларуси, России или Украины и предложим Вам помощь в релокации.

Содержание работы:

  • Коммуникации с заказчиками;
  • Руководство проектами по поддержке наших клиентов;
  • Разрешение нестандартных проектных ситуаций;
  • Координация работы команды;

Чем никогда не занимается Project Manager в Softeq:

  • Нашим Project Manager НЕ надо кодировать, решать технические проблемы. Это гораздо лучше делает Tech Lead проектов.
  • Нашим Project Manager НЕ надо искать клиентов, заниматься продажами. Это гораздо лучше делает нашa Sales-команда. При этом наши Sales не навязывают свои решения менеджерам, а помогают увидеть ситуацию глазами клиента. Финальные сроки, оценки и ответственность за проект остаются за командой проекта.
  • Наши Project Manager сами участвуют в оценке проектов, поэтому им НЕ надо делать проекты в нереальные сроки и бюджеты, установленные не ими (а, например, руководством, посредниками, заказчиками).
  • Нашим Project Manager НЕ надо ходить по сложной иерархии компании в попытках решить какой-то мелкий вопрос. У нас простые, открытые отношения, которые позволяют решать вопросы быстро.

Каким мы видим нового Project Manager:

  • Обладающим навыками планирования, постановки целей и задач, а также контроля за их выполнением;
  • Человека с аналитическим складом ума, целеустремленного, увлеченного своей профессией и бизнесом;
  • Умеющим общаться с клиентами и помогать им в решении проблем;
  • Понимающим процесс разработки и поддержки ПО (роли участников, этапы);
  • С опытом работы с helpdesk-системами или системами управления задачами (Jira, Redmine или аналогами);
  • С английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше;
  • И со способностью работать с большим потоком разнообразных задач по нескольким проектам.
Контактное лицо
Анна Бошко
Моб.: +375 29 321 99 98
Skype: anna.boshko
Похожие вакансии
Senior Project Manager
Delivery and Project Management
Подробно о вакансии
Service Delivery Manager
Delivery and Project Management
Подробно о вакансии
смотреть другие вакансии
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Загрузить

Спасибо!

Сообщение успешно отправлено.
Мы свяжемся с тобой в ближайшее время.