В команду поддержи L2 мы ищем Support Engineer/DevOps, который будет в рабочее время курировать задачи в рамках своих обязанностей + будет готов к подключению в формате 24/7 по звонку. В отличии от L1 команды это не предполагает постоянного дежурства за рабочей станцией, речь о готовности подключиться к решению задачи (падение системы, зафиксированное в ночное время дежурными L1) во неурочное время.

Вы имеете:

  • Опыт администрирования OS Widows/Linux;
  • Опыт администрирования и/или оптимизации баз данных (Oracle, MSSQL, MySQL, Postgre);
  • Опыт администрирования Web и App серверов (nginx, Apache, Tomcat);
  • Общие знания по стандартам работы с тикет-трекинговыми системами с учётом SLA;
  • Английский язык Intermediate с обозначенной необходимостью периодических звонков с англоязычным клиентом;
  • опыт работы c инструментами для доставки и настройки Ansible/Chef/Puppet, Amazon Cloudformation/Terraform, Jenkins;
  • опыт работы и построения систем мониторинга Zabbix/NewRelic/Graphana/etc.;
  • Опыт работы с облачными AWS, Azure etc.

Вы также:

  • Коммуникабельны и умеете находить общий язык;
  • Ответственны и проактивны;
  • Желаете дальше развиваться как Support Engineer/DevOps и развивать сопутствующие сервисы;
  • Знаете как сделать сервис лучше и умеете применять эти знания.
Контактное лицо
Алена Аладко
Моб.: +375 29 163 80 16
Skype: alena_aladko
Похожие вакансии
Business Analyst
Customer Care
Подробно о вакансии
смотреть другие вакансии
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Загрузить

Спасибо!

Сообщение успешно отправлено.
Мы свяжемся с тобой в ближайшее время.